Paano ako magdedeposito ng pondo?
Mag-login sa iyong account, pumunta sa cashier, pumili ng kategorya ng pagbabayad (tulad ng e-wallet o bank transfer), ilagay ang halagang PHP na nais, at kumpirmahin ang transaksyon sa iyong app.
Bakit kailangan kong i-verify ang aking identity?
Ang beripikasyon ay ginagawa upang masigurong ang account ay pagmamay-ari ng isang totoong tao at para maiwasan ang fraud. Ito ay requirement para sa lahat ng manlalaro bago ang kanilang unang payout.
Maaari ko bang i-withdraw ang pera sa ibang paraan kaysa sa aking deposito?
Sa pangkalahatan, ang pondo ay ibinabalik sa pinagmulan nito. Gayunpaman, depende sa available na opsyon sa iyong cashier, maaaring may mga alternatibong paraan basta't ang pangalan ng account ay tumutugma sa iyong profile.
Maaari bang ibang tao ang magbayad para sa aking account?
Hindi. Mahigpit na ipinagbabawal ang third-party payments. Ang lahat ng deposito ay dapat manggaling sa isang account na nakapangalan sa mismong account holder ng platform upang maiwasan ang abala sa withdrawal.
Bakit pending pa rin ang aking withdrawal?
Maaaring may pending na beripikasyon, may active bonus na hindi pa tapos ang wagering, o may mali sa mga detalyeng inilagay. Pakisuri ang iyong account status o makipag-ugnayan sa support.
Nakaapekto ba ang active bonus sa aking pag-withdraw?
Oo. Kung mayroon kang active bonus, kailangang maabot muna ang wagering requirement bago mo ma-withdraw ang bonus funds at ang mga panalong nakuha mula rito.